Política de Privacidade

Introdução

A MaaxBots está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma de automação inteligente.

Nosso compromisso é ser transparente sobre nossas práticas de dados e garantir que você tenha controle total sobre suas informações pessoais.

Informações que Coletamos

Informações Pessoais

• Nome completo e informações de identificação
• Endereço de e-mail para comunicação e autenticação
• Número de telefone (quando fornecido)
• Informações da empresa ou organização

Dados de Uso

• Interações com agentes e ferramentas da plataforma
• Preferências e configurações de conta
• Dados de performance e uso do sistema

Como Usamos Suas Informações

• Fornecer e manter nossos serviços de automação inteligente
• Melhorar e personalizar a experiência do usuário
• Comunicar atualizações, suporte técnico e informações importantes
• Garantir a segurança e integridade da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

Armazenamento e Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Nossas medidas de segurança incluem criptografia de dados em trânsito e em repouso, controles de acesso rigorosos, monitoramento contínuo de segurança e auditorias regulares.

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

Serviços de Terceiros

Nossa plataforma pode integrar com serviços de terceiros para fornecer funcionalidades avançadas. Estes serviços têm suas próprias políticas de privacidade.

Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer serviço de terceiro antes de utilizá-lo através de nossa plataforma.

Seus Direitos

• Direito de acessar suas informações pessoais
• Direito de corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Direito de portabilidade de dados
• Direito de se opor ao processamento de seus dados

Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um aviso proeminente em nossa plataforma.

Informações de Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: maax.gestao@maax.com.br